1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных, далее — Политика, составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ИП Лойченко Антоном Викторовичем, ОГРНИП: 323784700260906, далее — Оператор.

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях сайта https://avlconsult.ru, далее — Сайт.

1.4. Используя Сайт, заполняя формы обратной связи, направляя обращения по электронной почте или иным способом передавая Оператору персональные данные, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.

2.2. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и/или использующее формы обратной связи на Сайте.

2.3. Оператор — ИП Лойченко Антон Викторович, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.5. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.6. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не раскрывать такие данные третьим лицам без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

2.7. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сайт может сохранять на устройстве Пользователя для корректной работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.

3. Какие персональные данные обрабатывает Оператор

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона, если Пользователь добровольно указывает его в сообщении или при обращении;
• название компании, если Пользователь добровольно указывает его;
• текст сообщения, заявки или обращения;
• иные сведения, которые Пользователь добровольно указывает при обращении к Оператору.

3.2. Также при посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве;
• дата и время посещения Сайта;
• адреса просмотренных страниц;
• источник перехода на Сайт;
• данные файлов cookie;
• иная техническая информация, передаваемая браузером Пользователя.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.

3.4. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.

3.5. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения неограниченному кругу лиц, если отдельное согласие на такую обработку не было получено.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• обработка входящих заявок и обращений Пользователя;
• предоставление обратной связи;
• подготовка ответа на запрос Пользователя;
• консультирование по услугам Оператора;
• согласование условий возможного сотрудничества;
• заключение и исполнение договоров;
• направление Пользователю информации, связанной с его обращением;
• улучшение работы Сайта;
• анализ посещаемости Сайта и удобства его использования;
• обеспечение безопасности Сайта и предотвращение злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4.2. Оператор не использует персональные данные Пользователя для массовой рекламной рассылки без отдельного согласия Пользователя.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• необходимость обработки персональных данных для ответа на обращение Пользователя;
• необходимость обработки персональных данных для заключения или исполнения договора;
• исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

6.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

6.4. Обработке подлежат только те персональные данные, которые соответствуют заявленным целям обработки.

6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.

6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность, достаточность и актуальность персональных данных.

6.7. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

7. Порядок обработки и хранения персональных данных

7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

7.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

7.3. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше срока, установленного законодательством Российской Федерации.

7.4. Персональные данные, полученные через формы обратной связи, могут храниться до достижения цели обращения, а также в течение срока, необходимого для подтверждения факта обращения, защиты прав и законных интересов Оператора, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

7.5. При достижении целей обработки персональных данных, отзыве согласия Пользователя или выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает обработку таких данных и уничтожает их, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор не передает персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящей Политикой или согласием Пользователя.

8.2. Передача персональных данных может осуществляться:

• если это необходимо для обработки обращения Пользователя;
• если это необходимо для заключения или исполнения договора;
• если такая передача обязательна в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• если Пользователь дал согласие на такую передачу;
• если передача необходима техническим поставщикам услуг, обеспечивающим работу Сайта, хостинга, электронной почты, форм обратной связи, аналитики или иных сервисов, используемых Оператором.

8.3. Лица, получающие доступ к персональным данным по поручению Оператора, обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных.

8.4. Оператор не продает персональные данные Пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельного рекламного использования.

9. Использование файлов cookie и аналитических данных

9.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы Сайта, улучшения его функциональности, анализа посещаемости и повышения удобства Пользователя.

9.2. Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.

9.3. Отключение файлов cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

9.4. Если на Сайте используются сервисы веб-аналитики, такие сервисы могут собирать обезличенные или технические данные о посещении Сайта. Такие данные используются для анализа работы Сайта и улучшения его содержания.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда такая передача необходима для использования отдельных технических сервисов, работы Сайта, электронной почты, аналитики или иных инструментов.

10.2. До начала трансграничной передачи персональных данных, если такая передача будет осуществляться, Оператор выполняет действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. Меры по защите персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

11.2. К таким мерам могут относиться:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование паролей и иных средств защиты;
• применение средств защиты информации;
• контроль доступа к системам, в которых обрабатываются персональные данные;
• регулярное обновление программного обеспечения;
• использование защищенных каналов связи, если это технически предусмотрено;
• резервное копирование данных;
• контроль действий лиц, имеющих доступ к персональным данным.

11.3. Оператор принимает разумные меры для обеспечения безопасности персональных данных, однако Пользователь понимает, что передача информации через сеть Интернет не может быть абсолютно безопасной.

12. Права Пользователя

12.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору на адрес электронной почты: hello@avlconsult.ru.

12.3. В обращении рекомендуется указать:

• фамилию, имя и отчество, если применимо;
• адрес электронной почты для ответа;
• суть обращения;
• сведения, позволяющие Оператору идентифицировать обращение Пользователя.

13. Отзыв согласия на обработку персональных данных

13.1. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.

13.2. Для отзыва согласия Пользователь может направить уведомление на адрес электронной почты Оператора: hello@avlconsult.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

13.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя и уничтожает их, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки и если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента получения такого отзыва.

14. Актуализация, исправление и удаление персональных данных

14.1. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может направить Оператору запрос на актуализацию персональных данных.

14.2. Запрос направляется на адрес электронной почты: hello@avlconsult.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

14.3. Оператор рассматривает обращение Пользователя и принимает необходимые меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Конфиденциальность персональных данных

15.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

15.2. Обязанность соблюдения конфиденциальности действует в течение всего срока обработки персональных данных.

16. Заключительные положения

16.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, направив обращение Оператору по адресу электронной почты: hello@avlconsult.ru.

16.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции Политики.

16.3. Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе на странице: https://avlconsult.ru/privacy-policy/.

16.4. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.

Оператор: ИП Лойченко Антон Викторович
ОГРНИП: 323784700260906
Сайт: https://avlconsult.ru
Email: hello@avlconsult.ru
Телефон: +7 (988) 980-44-43